面對(duì)琳瑯滿目的進(jìn)口食品，很多群眾關(guān)心進(jìn)口食品購(gòu)買(mǎi)渠道，進(jìn)口食品安全保障，消費(fèi)者權(quán)益保障等問(wèn)題，有問(wèn)題不著急， 這就為大家關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行解答。

1購(gòu)買(mǎi)渠道多 下單需謹(jǐn)慎
進(jìn)口食品常見(jiàn)的購(gòu)買(mǎi)渠道主要有以下4種方式：一般貿(mào)易進(jìn)口食品、跨境電子商務(wù)、海淘、代購(gòu)，這幾種渠道各有區(qū)別。
一般貿(mào)易進(jìn)口食品：指經(jīng)正規(guī)渠道進(jìn)口，經(jīng)海關(guān)監(jiān)管合格通關(guān)后進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)正常銷(xiāo)售的商品，消費(fèi)者在各大商超，進(jìn)口食品專(zhuān)營(yíng)店，電商經(jīng)銷(xiāo)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的進(jìn)口食品通常都是這種方式進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的。此類(lèi)食品進(jìn)口時(shí)海關(guān)會(huì)全程進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)肉類(lèi)、水產(chǎn)品、燕窩等高風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)口食品海關(guān)部門(mén)還會(huì)要求貿(mào)易國(guó)家官方對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行擔(dān)保并出具證書(shū)證明該批食品符合我國(guó)要求，對(duì)群眾關(guān)心的乳制品更是要求企業(yè)每一批進(jìn)口都提供檢測(cè)合格報(bào)告，因此，食品安全更有保障。

對(duì)進(jìn)口食品，我國(guó)實(shí)行進(jìn)口前、進(jìn)口時(shí)、進(jìn)口后的“三段管理模式”。進(jìn)口前,我國(guó)會(huì)嚴(yán)格食品準(zhǔn)入與境外生產(chǎn)企業(yè)注冊(cè)審核，對(duì)進(jìn)口食品進(jìn)出口商實(shí)施備案登記，對(duì)動(dòng)植物源性食品實(shí)施檢疫審批管理等。進(jìn)口時(shí)，我國(guó)嚴(yán)格口岸檢驗(yàn)檢疫管理，嚴(yán)防不合格產(chǎn)品流入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。進(jìn)口后，我國(guó)建立了完整的溯源追溯管理，包括輸華食品進(jìn)口和銷(xiāo)售記錄制度、不合格食品召回制度、進(jìn)口商或代理商約談制度等。

跨境電子商務(wù)：是指消費(fèi)者（訂購(gòu)人）通過(guò)跨境電子商務(wù)企業(yè)建立的跨境電子商務(wù)交易平臺(tái)進(jìn)行進(jìn)口食品購(gòu)買(mǎi)。這種購(gòu)買(mǎi)方式最明顯的特點(diǎn)是需要消費(fèi)者提供個(gè)人身份信息，而且有免稅額度，同時(shí)能買(mǎi)到的食品都在《跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單》內(nèi)。根據(jù)海關(guān)總署發(fā)布的《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》，對(duì)跨境電子商務(wù)直購(gòu)進(jìn)口商品及適用“網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口”（監(jiān)管方式代碼1210）進(jìn)口政策的商品，按照個(gè)人自用進(jìn)境物品監(jiān)管，不執(zhí)行有關(guān)商品首次進(jìn)口許可批件、注冊(cè)或備案要求。

正規(guī)的跨境電商進(jìn)口食品也需報(bào)關(guān)，但與一般貿(mào)易不同，我國(guó)不強(qiáng)制要求該貿(mào)易方式進(jìn)口的食品必須符合中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)要求。其具有以下兩個(gè)特點(diǎn)：（1）執(zhí)行境外生產(chǎn)國(guó)食品安全標(biāo)準(zhǔn)，但可能與我國(guó)食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)存在差異，消費(fèi)者須充分了解并自行承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。（2）相關(guān)商品直接購(gòu)自境外，可能無(wú)中文標(biāo)簽，消費(fèi)者只能通過(guò)網(wǎng)站查看商品中文電子標(biāo)簽。

海淘：指消費(fèi)者直接在境外的購(gòu)物網(wǎng)站上下單購(gòu)買(mǎi)，通過(guò)快件或者行郵渠道進(jìn)入國(guó)內(nèi)，如直接在美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)，通過(guò)郵包、快遞等方式運(yùn)至國(guó)內(nèi)。除了監(jiān)管方式為進(jìn)境郵遞物品外，其特點(diǎn)與跨境電子商務(wù)基本一致。

代購(gòu)：指通過(guò)委托他人在境外購(gòu)買(mǎi)然后帶回國(guó)內(nèi)的方式，本質(zhì)是勞務(wù)委托的關(guān)系，但在實(shí)際生活中，不少代購(gòu)都是逃避海關(guān)監(jiān)管大量囤貨，然后進(jìn)行銷(xiāo)售，涉嫌走私；而代購(gòu)銷(xiāo)售假冒偽劣商品、未準(zhǔn)入境的商品的新聞也時(shí)有發(fā)生，靠不靠譜完全看代購(gòu)個(gè)人。

綜上來(lái)說(shuō)，一般貿(mào)易進(jìn)口食品必須符合中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)要求才可以進(jìn)口銷(xiāo)售，有官方部門(mén)進(jìn)行安全監(jiān)管，質(zhì)量更有保障；其他對(duì)商品有特定需求或者有充分了解的消費(fèi)者，也可以選擇跨境電子商務(wù)或者自行海淘。
買(mǎi)前三必看 安心不用愁
      

2不少消費(fèi)者在選購(gòu)進(jìn)口食品時(shí)都有疑惑：這包裝上有外文有中文，應(yīng)該注意些什么？海關(guān)教你選購(gòu)小貼士：買(mǎi)前“三必看”。
一看是否有中文標(biāo)簽。一般貿(mào)易進(jìn)口的預(yù)包裝食品必須有中文標(biāo)簽，中文標(biāo)簽上應(yīng)包含品名、配料、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期、原產(chǎn)國(guó)、進(jìn)口商等信息，特別需要提醒的是，正規(guī)進(jìn)口的的嬰幼兒配方乳粉的中文標(biāo)簽必須是在入境前就直接印制在最小銷(xiāo)售包裝上，不得在國(guó)內(nèi)加貼。

 進(jìn)口的冰鮮肉類(lèi)標(biāo)簽根據(jù)《食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》，應(yīng)該包括產(chǎn)品名稱、原產(chǎn)國(guó)（地區(qū)）、生產(chǎn)企業(yè)名稱、地址以及企業(yè)注冊(cè)號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)；外包裝上應(yīng)當(dāng)以中文標(biāo)明規(guī)格、產(chǎn)地、目的地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、儲(chǔ)存溫度等內(nèi)容。分裝銷(xiāo)售的進(jìn)口食用農(nóng)產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在包裝上保留原進(jìn)口食用農(nóng)產(chǎn)品全部信息以及分裝企業(yè)、分裝時(shí)間、地點(diǎn)、保質(zhì)期等信息。

跨境電子商務(wù)購(gòu)買(mǎi)的食品根據(jù)《商務(wù)部 發(fā)展改革委 財(cái)政部 海關(guān)總署 稅務(wù)總局 市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于完善跨境電子商務(wù)》要求，可以不加貼中文標(biāo)簽，但購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)站上應(yīng)標(biāo)識(shí)中文電子標(biāo)簽。
 二看進(jìn)口食品的“身份證”。通過(guò)一般貿(mào)易進(jìn)口的食品，一定會(huì)有一個(gè)合法“身份證”——入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明。該證明詳細(xì)記載了進(jìn)口食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、原產(chǎn)國(guó)、生產(chǎn)日期、品牌等信息，消費(fèi)者可以進(jìn)行核對(duì)。如果經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有公示，消費(fèi)者也可以向經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行索要。

三看進(jìn)口食品準(zhǔn)入情況。我國(guó)對(duì)肉類(lèi)、乳制品、水產(chǎn)品、燕窩、腸衣、植物源性食品、中藥材、蜂產(chǎn)品等8大類(lèi)產(chǎn)品實(shí)施準(zhǔn)入評(píng)估，只有獲得我國(guó)批準(zhǔn)的國(guó)家及地區(qū)的產(chǎn)品方可入境。

很多消費(fèi)者有疑問(wèn)：“買(mǎi)到問(wèn)題進(jìn)口食品怎么辦？”
如果是一般貿(mào)易進(jìn)口食品，按照我國(guó)法律規(guī)定,購(gòu)買(mǎi)到問(wèn)題食品的,消費(fèi)者可以向銷(xiāo)售者或者生產(chǎn)者要求賠償,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)不能提供經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱、地址的,由交易平臺(tái)賠償，也可以撥打“12315”電話向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)。如預(yù)包裝食品標(biāo)簽存在問(wèn)題的，可以撥打“12360”電話向當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)舉報(bào)。
如果是跨境電子商務(wù)渠道購(gòu)買(mǎi)的進(jìn)口食品，其跨境電商企業(yè)也應(yīng)按照規(guī)定承擔(dān)履行對(duì)消費(fèi)者的提醒告知義務(wù)，消費(fèi)者權(quán)益保障責(zé)任，包括但不限于商品信息披露、提供商品退換貨服務(wù)、建立不合格或缺陷商品召回制度、對(duì)商品質(zhì)量侵害消費(fèi)者權(quán)益的賠付責(zé)任等。
海淘或代購(gòu)等方式購(gòu)買(mǎi)的進(jìn)口食品則相對(duì)維權(quán)困難，需要主動(dòng)搜集證據(jù)進(jìn)行溝通開(kāi)展維權(quán)。

                                                                                               轉(zhuǎn)自：海關(guān)發(fā)布